-
8 (495) 127 03 58;8 (800) 350 80 89
Режим работы с 9:00 - 19:00 (МСК) - Россия, г. Москва, ул Илимская 5 корпус 2, офис Z 611
- info@autel-russia.ru
Очень часто возникает вопрос, чем Ваш сканер отличается от сканеров, предлагаемых на сторонних иностранных сайтах. Постараемся кратно дать информацию, чего вы лишитесь, приобретя оборудование, не предназначенное для продажи на территории в России.
Приобретая оборудование не в Autel Russia, вы теряете:
Поддержку русского языка (73% русифицированной информации в сканере Вам будут не доступны)
Кол-во марок идущих в комплекте, отсутствие автомобилей российского производства (комплект программного обеспечения будет содержать только те марки, которые специфичны для рынка на который был выпущен сканер)
Русскоязычную техническую поддержку со стороны представительства в России. (Вопрос технической поддержки будет решаться Вами через компанию, продавшую сканер, в Китае. Чаще всего у продавцов в Китае техническая поддержка ВООБЩЕ отсутствует. )
2 года гарантийного обслуживания и уникальную гарантию по замене сканера на новый. (Все гарантийные случаи Вы будет вынуждены решать с Вашим поставщиком в КИТАЕ, который не гарантирует, то, что ваш сканер вернется к Вам при пересылке)
Возможность воспользоваться подменным сканером на время ремонта. (Оборудование Вами приобретается для ведения бизнеса, и мы понимаем, что каждый день простоя стоят дорого, именно поэтому мы предлагаем на время гарантийного ремонта подменный сканер, чтобы Ваш бизнес продолжал приносить прибыль. Купив сканер с Китае, Вы теряете такую возможность.)
После гарантийное обслуживание
Возможность обновления программного обеспечения по специальным условиям, согласованным для российских пользователей (экономия может достигать до 500 дол. США)
Если у Вас имеются сомнения по поводу официальности сканера, тогда рекомендуем Вам обратить внимание на некоторые моменты:
Наличие документа подтверждающего авторизацию дистрибьютора на территории продажи сканера, либо наличие договора дилерства с компанией имеющей авторизацию Autel Russia
Наличие информации о дилере в сайте www.autel-russia.ru в разделе «Где купить?»
Наличие вложенного сертификата подтверждающего оригинальность сканера
Вы можете обратиться в представительство Autel в России и проверить серийный номер сканера на официальность поставки (на это уходит 1-2 дня)
В сканерах MaxiSys появилась функциональная возможность калибровки систем помощи водителю. На текущий момент MaxiSys ADAS поддерживает калибровку для большинства современных автомобилей, выпущенных в США, Европе и Азии, которые оборудованы системами ADAS. Программа Autel MaxiSys ADAS предоставляет графические пошаговые инструкции, специализированные под каждую конкретную модель автомобиля, что позволит Вам убедиться в использовании корректных шаблонов в процедуре калибровки. Подробную информацию об активации программного обеспечения Autel ADAS вы можете найти разделе FAQ ADAS.
Подключение дополнительных модулей осциллографа и видеоэндоскопа возможно только начиная с моделей MaxiSys MS906BT и старше. Если Вы планируете автосканер превратить в диагностический комплекс, то в данном случае лучше рассмотреть приобретение старших моделей. Одним из примеров диагностического комплекса на базе диагностического сканера MaxiSys является Diesel Kit от GrunBaum, предназначенный для проверки дизельных автомобилей с системой впрыска Common Rail.
Да, на данный момент перед покупкой вы можете заказать тест драйв оборудования на сайте. По Москве и МО к демонстрации оборудования Autel организовывает представительство Autel Russia. Представители в регионах также имеют демонстрационные образцы и могут помочь вам с выбором подходящей модели сканера. (Со списком партнеров вы можете ознакомится на странице "Где купить"). Заказать тест драйв можно заполнив форму обратной связи на сайте
Все сканеры зарегистрированы и обновлены до последней версии.
В программном обеспечении MaxiDAS и MaxiSys есть специальный раздел, который позволяет, выбрав модель сканера и марку автомобиля просмотреть поддерживаемый сканером функционал Внимание: для работы данного модуля потребуется подключение к интернету.
Также с возможностями сканера можно ознакомиться на сайте производителя. https://pro.autel.com/measurecarApp-1-1.html?m=94&operatorType=1
Программное обеспечение для осциллографа MaxiScope MP408 Вы можете использовать как совместно со сканерами MaxiSys (уже предустановленной на автосканере, начиная с модели MaxiSys MS906BT) так и на компьютере, что расширяет возможности использования автомобильного осциллографа. Диск с программным обеспечением поставляется вместе с MaxiScope MP408, либо установочные файлы Вы можете скачать на странице "Поддержка"
На данный момент функции Online доступны для следующих автомобилей:
Например:
Выборочное кодирование и программирование блоков на автомобилях BMW, позволяет избежать нарушений в работе (или отключений) не штатно установленных систем. При использовании дилерского сканера BMW кодированию и программированию подлежат все блоки управления в автомобиле.
Выполнение функций Online SCN-coding на автомобилях Mercedes Benz доступно только для компаний, являющихся официальным дилером Mercedes, и автосервисов, владеющих диагностическим оборудованием MaxiSys MS908SPRO. Использование клонов дилерских сканеров SDconnect или Xentry для компаний не являющихся официальными дилерами не законно и может привести к уголовной ответственности (подробнее)
Для всех покупателей сканеров Autel MaxiDAS и MaxiSys представительство Autel Russia проводит бесплатные технические семинары на базе учебной лаборатории BrainStorm.
Ознакомиться с программой 2-х дневного тренинга и датами проведения вы можете по телефону у менеджеров.
Записаться также можно по телефону.
Внимание: для бесплатного участия необходимо предоставить подарочный сертификат на сумму 15 000 руб., который поставляется вместе со сканером. (По срокам действия акции уточняйте у менеджеров компании).
Autel MaxiFix представляет собой информационный портал, где происходит общение пользователей обсуждаются решения по поиску и устранению неисправностей автомобилей с использованием сканеров Autel.
Логирование - этот специальная функция, которая позволяет разработчикам программного обеспечения сканеров Autel получать обратную связь от пользователей оборудования о не корректной работе программного обеспечения. В результате пользователь приславший лог файл получает рекомендации инженеров по правильному выполнению или если обнаружена ошибка в программном обеспечении получает исправление, которое может установить на своём сканере. Другие пользователи сканеров получат это исправление при следующем обновлении ПО.
Отправляя лог файлы вы помогаете улучшить ваш сканер.
(ознакомиться с инструкцией тут)
